【解消済】一部共用サーバー環境におけるWebサイト表示不可・アクセス不安定について（2026.09.09）

平素より、CMS Blue Monkeyをご利用いただき、誠に有難うございます。

本日、一部のサーバー環境におきまして、Webサイトの表示不可およびアクセスが不安定となる障害が発生しておりました。（現在は復旧済み）
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。  

【発生日時】
2026年9月9日（水）午前5時51分　～　9月9日（水）午前7時33分 まで

【影響範囲】
一部共用サーバー環境をご利用中のお客様

【障害内容】
該当サーバー上で稼働するWebサイトの表示不可、および接続が不安定になる事象が発生しておりました。
ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、現在は正常にアクセスできる状態となっております。

【原因】
本障害の原因につきましては、検索エンジン（bingbot）によるサイト内検索リクエストに伴い、データベースへ処理負荷が集中したことによるものです。
※なお、アクセス件数自体は少数であり、外部からの不正アクセスや悪意ある攻撃ではないことを確認しております。

【再発防止策】
今後、同様の高負荷な処理が発生した際にもサイト全体の動作に影響が出ないよう、長時間占有される処理の自動終了に関する判定閾値および判定ロジックの調整を実施いたします。

ご迷惑をお掛けしておりますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。
また、ご不明な点などございましたら、サポート宛てにご相談くださいませ。