平素より、CMS Blue Monkeyをご利用いただき、誠に有難うございます。
2024年6月26日にサーバーにアクセスを行うことが出来ない状態となっておりました。
ご利用中のお客さまには 大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【発生日付】
2024年6月25日(火)21時27分~26日(水)8時45分頃まで
【対象サーバー】
210.129.54.205、210.129.54.156、210.129.53.93、210.129.60.121、 210.140.41.177、
210.140.44.162、210.140.44.93、210.140.40.13、 210.152.81.97、210.152.85.44
※上記サーバーでPlusdbをご利用中のお客様サイトにて発生致しました。
【障害内容】
サーバーにアクセスを行うことが出来ず、Webサイトの閲覧が出来ない状態。
有人対応によるサーバー再起動にて事象を解消しております。
【原因】
現在、詳細調査中となり、対象のお客様には、随時、詳細のご連絡を実施致します。
サポート窓口 | TEL:050-3196-1032 受付時間:平日10時~12時 / 13時~17時半 メールでのお問い合わせはこちら |