バックアップ実行時に「504 Gateway Timeout」が表示されることがあります。
エラーが発生しても多くの場合、サーバー側の処理自体は継続しており、画面側のみタイムアウト表示になります。
エラーが出た場合は、しばらく時間(10分程)を置いてから管理画面のバックアップ>バックアップ一覧にて履歴を再確認してください。 対象のバックアップ結果が表示されていれば、サーバー側で正常にバックアップ処理が完了しております。
時間をおいてもバックアップ結果が反映されない、または失敗が続く場合は、サポート窓口までお問い合わせください。
なお、本事象の挙動については、今後の開発にて改善予定です。